Senior Citizen Concessions Update: अगर आपके घर में कोई बुजुर्ग नहीं है या आप खुद भारतीय रेलवे से यात्रा कर रहे हैं, तो यह खबर आपके लिए बहुत खास है। भारतीय रेलवे ने 2025 से सीनियर सिटीजन यात्रियों के लिए दो अहम और लंबे समय के लिए प्रतीक्षा सुविधाओं को फिर से शुरू करने की शुरुआत की है। ये दोनों दस्तावेज – टिकटों पर छूट और लोअर बर्थ कोटा – कोरोना काल के बाद बंद कर दिया गया था, जिससे देश भर के लाखों बुजुर्ग यात्रियों को साक्षात्कार का सामना करना पड़ा था।
अब रेलवे ने बुजुर्गों की जरूरतों और असुविधाओं को ध्यान में रखते हुए इन सुविधाओं को फिर से बहाल करने की तैयारी कर ली है। आइए जानते हैं कि रेलवे के इस फैसले से सीनियर सिटीजन यात्रियों को क्या-क्या फायदा मिलेगा और किन बातों का ध्यान रखना होगा।
लोअर बर्थ की सुविधा फिर से शुरू
ट्रेन के सफर में अक्सर बुजुर्ग यात्रियों को ऊपर की बर्थ मिल जाती है, जिससे चढ़ने-उतरने में उन्हें काफी कठिनाई होती है। रेलवे इस समस्या को दूर करने के लिए 2025 से लोअर बर्थ कोटा को फिर से लागू करने जा रहा है। अब जब भी कोई सीनियर सिटीजन यात्री टिकट बुक करेगा, सिस्टम उसे ऑटोमैटिकली लोअर बर्थ देने की कोशिश करेगा।
यह सुविधा खासकर स्लीपर क्लास, एसी थर्ड टियर और एसी सेकंड टियर में लागू की जाएगी। इससे न केवल बुजुर्गों की यात्रा अधिक आरामदायक होगी, बल्कि उनकी सुरक्षा भी सुनिश्चित होगी। यात्रा के दौरान अगर लोअर बर्थ खाली हो और किसी सीनियर को नहीं मिली हो, तो कंडक्टर से आग्रह करके सीट बदली भी जा सकती है।
टिकट पर छूट की वापसी
कोविड-19 के बाद रेलवे ने सीनियर सिटीजन यात्रियों को मिलने वाली टिकट छूट अस्थाई रूप से बंद कर दी थी। लेकिन अब 2025 से इस छूट को फिर से शुरू करने की योजना बनाई जा रही है। नई छूट दरें इस प्रकार हो सकती हैं:
- स्लीपर क्लास – 30%
- जनरल क्लास – 25%
- एसी थर्ड टियर – 20%
- एसी सेकंड टियर – 15%
- एसी फर्स्ट क्लास – 10%
इसके अलावा ऑफ-सीजन या नॉन-पीक टाइम में अतिरिक्त 5-10% की छूट भी दी जा सकती है। यह सुविधा विशेष रूप से उन बुजुर्गों के लिए फायदेमंद साबित होगी जो अकेले या दंपति के रूप में यात्रा करते हैं।
आयु सीमा और पात्रता कौन-कौन ले सकता है लाभ?
रेलवे की इस सुविधा का लाभ लेने के लिए कुछ शर्तें हैं:
- पुरुष यात्रियों के लिए: उम्र 60 वर्ष या उससे अधिक
- महिला यात्रियों के लिए: उम्र 45 वर्ष या उससे अधिक
- गर्भवती महिलाएं भी इस कोटे में शामिल होंगी
टिकट बुकिंग के समय ‘सीनियर सिटीजन’ ऑप्शन को चुनना अनिवार्य होगा और आयु का प्रमाणपत्र (जैसे आधार कार्ड) दिखाना जरूरी होगा।
अतिरिक्त सुविधाएं जो बुजुर्गों की यात्रा को आसान बनाएंगी
भारतीय रेलवे केवल टिकट छूट और सीट कोटा तक सीमित नहीं है, बल्कि 2025 से बुजुर्गों को यात्रा में और अधिक सुविधा देने के लिए कई नई सेवाएं शुरू की जा रही हैं:
- फ्री व्हीलचेयर और बैटरी कार सेवा: बड़े रेलवे स्टेशनों पर बुजुर्ग और दिव्यांग यात्रियों को प्लेटफॉर्म पर ले जाने के लिए ये सेवाएं मुफ्त में दी जाएंगी।
- स्पेशल रिजर्वेशन काउंटर: वरिष्ठ नागरिकों, महिलाओं और दिव्यांगों के लिए अलग से काउंटर होंगे ताकि उन्हें लंबी कतारों से राहत मिले।
- IRCTC वेबसाइट और मोबाइल ऐप में आसान विकल्प: लोअर बर्थ और टिकट छूट के विकल्प अब और भी स्पष्ट और आसान होंगे, जिससे ऑनलाइन बुकिंग करते समय सुविधा मिलेगी।
- विशेष हेल्प डेस्क: हर बड़े स्टेशन पर सीनियर सिटीजन के लिए हेल्प डेस्क होगी जहां उनकी समस्याओं का तुरंत समाधान किया जाएगा।
यात्रा से पहले क्या तैयारी करें?
यात्रा को आसान और परेशानी-रहित बनाने के लिए इन बातों का ध्यान रखें:
- टिकट बुक करते समय ‘सीनियर सिटीजन’ विकल्प को जरूर चुनें।
- आधार कार्ड या कोई अन्य आयु प्रमाण साथ रखें।
- अगर व्हीलचेयर या बैटरी कार की जरूरत हो तो स्टेशन मास्टर से पहले संपर्क करें।
- लोअर बर्थ की मांग करने के लिए ट्रेन में कंडक्टर से संवाद करें।
सम्मान के साथ यात्रा: रेलवे की सोच में बदला
रेलवे का यह कदम केवल सुविधा देने तक सीमित नहीं है, बल्कि यह सीनियर सिटीजन यात्रियों को सम्मान और सुरक्षा देने की दिशा में एक बड़ा प्रयास है। भारत में बुजुर्गों की संख्या तेजी से बढ़ रही है, और ऐसे में उनके लिए यात्रा को सुलभ और सम्मानजनक बनाना न केवल जरूरी है, बल्कि एक सामाजिक जिम्मेदारी भी है।
निष्कर्ष: बुजुर्गों की मुस्कान है अब रेलवे की प्राथमिकता
रेलवे की यह नई नीति 2025 से हर उस बुजुर्ग के चेहरे पर मुस्कान लाने वाली है जो ट्रेन से सफर करते हैं। लोअर बर्थ की गारंटी, टिकट पर छूट, व्हीलचेयर और हेल्प डेस्क जैसी सुविधाएं उनके हर सफर को अधिक सहज, सुरक्षित और सम्मानजनक बनाएंगी।
अगर आपके परिवार में कोई सीनियर सिटीजन है या आप खुद इस श्रेणी में आते हैं, तो इन सभी सुविधाओं का भरपूर लाभ उठाइए और अपने हर सफर को आरामदायक बनाइए।
